OSAGO 등록시 추가 서비스

OSAGO 등록시 "Dopa": 거절하고 너무 많이 쓰지 않는 방법

OSAGO 정책을 신청할 때 많은 운전자는 보험 회사의 관리자가 긴급 위원의 도움에서 사고 현장에서 자동차 대피에 이르기까지 추가 유료 서비스를 부과하려고하는 상황에 종종 직면합니다. 너무 많이 지불하지 않도록 그러한 경우 올바르게 행동하는 방법을 알아낼 수 있도록 도와 드리겠습니다.

보험 대리인이 거절을 설명하는 방법

때로는 실제로 고객이 OSAGO에 따라 추가 서비스에 대한 비용을 지불하지 않으려는 경우 보험사가 그러한 정책의 판매를 완전히 거부하는 상황이 있습니다. 또한 보험 회사는 다음과 같이 결정을 설명 할 수 있습니다.

• 보험 양식 부족;
• 상위 경영진에 의해 부과 된 추가 서비스없이 OSAGO 판매 금지;
• 추가 옵션을 포함하여 전체 서비스 패키지 만 발행 할 수있는 프로그램이 컴퓨터에 설치됩니다.

위의 이유 중 어느 것도 법적 근거가 없으므로 OSAGO에 대해 초과 지불 할 의사가 없다면 피보험자는 확고한 입장을 취해야합니다.

법으로 옳은 사람

2014 년 9 월 19 일자 러시아 중앙 은행 규정 No. 431-P에 대한 부록 1의 1 장 2 부, 1.5 절에 따라 보험 회사는 강제 모터 서비스를 거부 할 권리가 없습니다. 이 영역을 규제하는 법률에 규정되지 않은 경우 제 3 자 책임 보험.

법률에 따라 자동차 소유자가 추가 옵션을 구입하는 것을 꺼리는 것은 CTP 정책 판매를 거부하는 중요한 이유가 아닙니다. 또한 서비스 부과에는 행정 책임이 따릅니다. 위반자에게는 다음과 같은 벌금이 부과 될 수 있습니다 (러시아 연방 행정법 15.34.1 조):

• 20,000-50,000 루블 (공무원 용);
• 100,000-300,000 루블 (조직 용).

따라서이 문제에서 입법은 전적으로 보험 계약자의 편입니다. 보험 판매 전문 회사는 추가 서비스없이 OSAGO 발행을 거부 할 권리가 없습니다. 이 행위는 불법입니다.

추가 서비스가 부과되는 경우해야 할 일

비슷한 상황이되면 올바르게 행동하는 방법과 취해야 할 조치를 아는 것이 중요합니다. 이 경우 다음 옵션이 가능합니다.

1. 특정 보험사의 서비스를 거부하고 다른 보험 회사로 갈 수 있습니다. 일반적으로 이러한 행동 모델은 보험사와 논쟁하고 자신의 입장을 방어하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않은 시민이 사용합니다.
2. 또 다른 옵션은 귀하의 권리를 단단히 보호하는 것입니다.이 경우 보험 회사의 전문가에게 그의 행동이 불법이라고 설명 할 수 있습니다. 이 경우 특정 입법 규범을 참조하는 것이 필수적입니다.

논쟁이 도움이되지 않으면 권리를 침해 한 자동차 소유자는 고위 당국에 불만을 제기 할 수 있습니다. 이는 RSA (Russian Union of Auto Insurers) 또는 러시아 중앙 은행 일 수 있습니다.

또 다른 대안은 인터넷에서 OSAGO를 발행하는 것입니다. 이 방법을 사용하면 시간을 크게 절약 할 수있을뿐만 아니라 추가 옵션에 대한 초과 지불없이 보험 계약자가 실제로 필요한 서비스를 정확하게 선택할 수 있습니다. 오늘날 각 보험 회사에는 누구나 온라인으로 의무 보험을 신청할 수있는 자체 웹 사이트가 있습니다.

이미 지출 한 돈을 돌려받는 방법

정해진 절차에 따라 자동차 소유자는 OSAGO 계약을 철회하고 돈을 돌려받을 권리가 있습니다. 이 경우, 우리는 보험 계약자가 자신의 결정을 취소하고 (보험 구매와 관련하여) 지불 된 보험료 또는 일부를 반환 할 권리가있는 기간을 의미하는 소위 "냉각 기간"에 대해 이야기하고 있습니다. 그것의.

이 가능성은 2015 년 11 월 20 일자 러시아 중앙 은행 지침 No. 3854-U의 1 항에 제공됩니다. 따라서이 규칙에 따라 피보험자는 체결일로부터 14 일 이내에 OSAGO 계약을 철회 할 권리가 있습니다 (보험 이벤트가없는 경우). 이 경우 보험사는 지불 한 금액을 다음 금액으로 반환해야합니다.

• 전액 (보험 정책이 시작되기 전에 거부가 접수 된 경우);
• 보험료의 일부 (자동차 소유자가 유효 시작 후 계약을 취소 한 경우.이 경우 보험 회사는 보험 기간에 비례하는 금액을 보험 총액에서 공제 할 권리가 있습니다. 유효한).

OSAGO에 지출 한 돈을 반환하기 위해 자동차 소유자는 해당 명세서를 작성하여 보험을 구입 한 조직에 가져 가야합니다. 이러한 문서는 어떤 형태로든 또는 특정 보험사가 승인 한 템플릿에 따라 작성됩니다.

OSAGO의 거절 신청 내용에는 다음 정보가 포함되어야합니다.

• 문서의 "머리글"-여기에 보험 회사의 세부 정보와 신청자에 대한 정보 (성명, 주소, 전화 번호)가 표시됩니다.
• 종이의 이름-원칙적으로 편지의 주요 본질을 복제하고 다음과 같은 문구를 가질 수 있습니다. "계약 된 보험 계약 거부 진술";
• 주요 부분-여기서 계약이 체결 된시기와 상황을 일관되게 설명하고 부과 된 서비스를보고하고 위에서 언급 한 러시아 중앙 은행 지침의 조항을 참조하여 보험 환불을 요구해야합니다.
• 결론-문서 끝에 첨부 파일 목록 (OSAGO 계약, 보험료 지불 영수증)과 서명 및 날짜를 표시해야합니다.

따라서 법에 따라 시민은 OSAGO를 등록 할 때 보험 회사에서 부과하는 추가 서비스를 제공하지 않을 모든 권리가 있습니다. 동시에 후자는 그러한 행동이 법에 위배되기 때문에 정책 판매를 거부 할 권리가 없습니다. 이 위반에 대해 보험사는 관리 책임을 질 수 있습니다.